第一、确认火灾发生后，值班保安队员应立即向客户单位领导报告，单位应启动灭火和应急疏散预案，通知建筑内所有人员立即疏散，实施初期火灾扑救，并报火警。

　 第二、火灾发生后，保安队员应协助客户单位保护火灾现场。公安消防机构划定的警戒范围是火灾现场保护范围；尚未划定时，应将火灾过火范围以及与发生火灾有关的部位划定为火灾现场保护范围。

　 第三、未经公安消防机构允许，任何人不得擅自进入火灾现场保护范围内，不得擅自移动火场中的任何物品。

　 第四、未经公安消防机构同意，任何人不得擅自清理火灾现场。

　 第五、值班保安和单位应接受事故调查，如实提供火灾事故情况，查找有关人员，协助火灾调查。

　 第六、配合客户单位做好火灾伤亡人员及其亲属的安排、善后事宜。

　 第七、火灾调查结束后，保安队应总结火灾事故教训，改进消防安全防范措施。