近日，华威保安日照分公司驻凭海临风项目保安团队接连处置两起突发事件，从“紧急救助”到“火速寻主”，华威保安凭借高度的责任心和敏锐的应变能力，赢得了业主的高度赞誉，接连收到两面致谢锦旗。

老人摔倒校门口，多方联动急寻亲属

4月27日早7时24分，凭海临风2-3项目南门岗队员刘凤强在执勤时发现，一名老人不慎摔倒在门口花坛旁。刘凤强立即上前将老人扶起，确认其身体无大碍后，迅速将情况汇报给队长张录忠。

由于老人表述不清，无法提供家属联系方式，现场一度陷入僵局。此时，围观业主的一句话引起了张录忠的注意：“这老人的孙女好像就在咱们旁边的凭海临风小学上学！”得知这一关键线索，张录忠立即赶往凭海临风小学门口，通过校方值班人员联系到了校长，并精准对接到了三年级班的班主任。老师接到消息后迅速赶到现场，通过校内登记的家长信息，成功联系上了老人家属。

从发现老人到联系上家人，整个过程高效有序。家属赶到现场后，对华威保安的热心帮助感激不已，次日专程将一面锦旗送到项目部。

车门遗落贵重物品，卫士拾金不昧还失主

无独有偶，4月24日，凭海临风2-4项目西门岗队员王锦华在车辆进出执勤时，发现一辆驶离的车辆掉落了一个包裹。他立即捡起查看，发现内有笔记本电脑一台，以及驾驶证、银行卡等重要证件。

王锦华迅速将物品上交物业前台，并配合客服人员通过驾驶证信息联系车主。半小时后，焦急的业主匆匆返回，核对信息后领回失物，对王锦华拾金不昧的高尚品格深表感动，特意定制锦旗送至岗亭。

两起事件中，队员们反应迅速、处置得当，充分展现了华威保安队伍过硬的职业素养和良好的精神风貌。，体现了日照分公司保安队伍“想业主之所想，急业主之所急”的服务宗旨。分公司将以此为契机，号召全员学习先进，持续提升项目的服务品质，为业主营造更加安全、温馨的社区环境。