为进一步稳定好老客户，在提高服务质量的同时，北京分公司响应集团号召，结合分公司正在开展的“抓管理、提服务”专题学习活动，在日常学习、练兵的基础上，积极开展形式多样的增值服务，包括利用岗位轮休时间，协助客户搬运办公家具、桶装饮用水、部分货物或需销毁的物品，协助客户布置会场，减轻客户负担。

炎炎夏日，北京分公司采购茶叶、洗发水、药品、饮料、坚果等物品共计花费约3万元，为客户送清凉；夏季多发阵雨、暴雨，安排部分轮休队员到地铁站、公交站附近撑伞护送部分客户员工通勤、为客户电动车加盖雨披。

正是大家利用休息时间为客户做的便利小事，进一步拉近与客户的关系，用真诚和热忱在我们和客户之间架起一座“连心桥”。