首页 - 新闻中心 - 集团新闻

中国标准化研究院民营保安服务标准调研组来集团调研

发布时间:2018-04-26 来源: 作者:

4月19日,由中国标准化研究院公共安全标准化研究所所长邢立强为组长,公共安全基础标准化技术委员会秘书长秦挺鑫、民营安保服务工作组组长刘钰,江苏省质量和标准化研究院高级工程师吴杰、工程师范丁元为成员的民营保安服务标准调研组一行来集团进行调研指导。

集团董事长、总裁荀金庆,常务副总裁杨中河、党总支副书记李晓虎、副总裁颜承国参加了调研座谈,并对调研组一行表示热烈欢迎。

常务副总裁杨中河首先介绍了集团的历史和发展状况,就华威在管理队伍、为客户提供标准化、规范化服务方面的经验和做法进行了介绍。

董事长、总裁荀金庆对华威建立保安服务操作规程与质量控制标准和执行情况与调研组进行了交流。

邢立强对华威自2000年以来,率先在民营保安行业通过国际ISO9001质量管理体系、职业健康及环境体系的权威认证,制定了适合自身的《保安服务操作规程与质量控制手册》并长期坚持服务标准化、管理规范化、工作流程化的“三化”建设,保证保安服务质量的高水准和持续改进所取得的成绩给予了高度评价,并提出建议和意见。

座谈结束后,调研组一行到集团总控中心及曲阜分公司部分项目部进行了观摩调研。

从上个世纪80年代中期开始至今,中国标准化研究院致力于服务标准化研究工作,是我国最早开展服务标准化研究的机构之一。20多年来,共主持制定服务国家标准30余项,首次建立我国服务标准体系,编制完成我国第一个"全国服务标准发展规划",多次为行业、地方和企业的相关部门提供服务标准化咨询与培训。